الصوت والطبقة الاجتماعية: لماذا يتحدث العاملون غالبًا بصوت مشدود بدلًا من صوت مرتكز في أسفل البطن

تقدّم وسائل الإعلام الفردية كثيرًا من التقنيات التي تعلّم الناس كيف يجعلون أصواتهم أجمل، مثل التدرّب على التنفّس البطني، وإخراج الصوت من أسفل البطن، والرنين الصدري، واللهاث كالكلب، والنفخ في الماء عبر ماصّة، وغيرها. وهناك أيضًا كثيرون يعلّمون الناس أن يتحدثوا ببطء وثبات وبكلمات قليلة.
في الواقع، حين يعتاد الناس العاديون في حياتهم اليومية التحدث بصوت صادر من الحلق بدلًا من صوت مرتكز في أسفل البطن، فغالبًا لا يكون السبب عجزهم عن ذلك، بل عوامل تتعلق بالسلطة، لا بعوامل فسيولوجية.
أولًا، المكانة والدور
التحدث بصوت مشدود هو وضع امتثال يتخذه الطرف الأدنى مكانة؛ فعند التعامل مع أصحاب المكانة الأعلى ومع الآخرين، مثل العملاء والأشخاص الذين يصعب التعامل معهم لكن لا بد من كسب تعاونهم، يميل المرء بالجزء العلوي من جسمه إلى الأمام، ويرفع كتفيه، ويشدّ صوته ويرفع نبرته، ويتحدث بسرعة ولهفة، ليُظهر التوتر والاستعجال والاهتمام، سعيًا إلى الاسترضاء وإظهار الضعف ومجاراة الطرف الآخر. وكثيرًا ما يكثر أيضًا من عبارات الحشو غير المفيدة والمتكررة: صحيح، صحيح، صحيح؛ نعم، نعم، نعم.
أما استخدام صوت مسترخٍ وعميق وبطيء مرتكز في أسفل البطن، فقد يجعل الآخرين يشعرون بأن المتحدث يُظهر قدرًا زائدًا من الاستقلالية وتأكيد الذات، فيبدو لهم مستعرضًا لمكانته، إلا إذا كان الطرف الآخر يكنّ له المودة.
يتعمّد كثير من أصحاب الأعمال والمديرين استخدام صوت بطيء وعميق وقوي مرتكز في أسفل البطن لإظهار الهيبة. «أصحاب المقام الرفيع يتمهّلون في الكلام»: فالتحكم في إيقاع الحوار من صلاحيات الطرف الأقوى.
جرّب هاتين النبرتين: أ. بصوت مشدود ومتسارع: «سيد وانغ، هذه مجرد لفتة بسيطة للتعبير عن التقدير». ب. بصوت بطيء مرتكز في أسفل البطن: «سيد وانغ، هذه مجرد لفتة بسيطة للتعبير عن التقدير».
ثانيًا، الصوت والعلاقات
اعتاد كثيرون داخل الأسرة التي نشؤوا فيها التحدث بصوت مشدود طلبًا للاسترضاء، ولا يستطيعون التحدث باسترخاء وعفوية وتمهّل. وهذا أيضًا انعكاس لطبيعة علاقاتهم الأسرية. وكثيرون يستخدمون صوتًا مشدودًا لملاطفة شريكهم العاطفي واسترضائه، وهو ما يعكس أيضًا خللًا في العلاقة. وفي كثير من الأحيان تكون هذه حالة استجابة للضغط مرتبطة باضطراب الكرب التالي للصدمة المعقّد (CPTSD).
رابعًا، الفاعلية الذاتية
لكي ينتقل الشخص العادي من اعتياد التحدث بصوت مشدود إلى صوت مسترخٍ وجذّاب وطبيعي مرتكز في أسفل البطن، فإن جوهر الأمر هو تعزيز فاعليته الذاتية، والشعور بالراحة والثقة والهدوء، والتوقف عن الاسترضاء والمجاراة، والابتعاد عن البيئات والأشخاص الذين يدفعونه إلى تضييق صوته، وعن البيئات والأشخاص الذين يحوّلونه إلى مجرد موضوع للآخرين. وهذا مثال واضح على الاقتراب مما ينمّيك والابتعاد عما يثبّطك. وطوّر دراستك وعملك وعلاقاتك الاجتماعية في اتجاه إيجابي.
كن صارمًا في انتقاء من تسمح لهم بدخول حياتك، ورفيقًا بنفسك.